Servicio de Atención y Mediación Intercultural (SAMI)

El Servicio de Atención y Mediación Intercultural pretende contribuir a una mejor comunicación, relación e integración entre personas que residen en la ciudad de Toledo y que pertenecen a diferentes culturas.

Este Servicio está adscrito a los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Toledo cuyo objetivo general es favorecer la integración social de la población extranjera residente en la ciudad de Toledo mediante la filosofía y la metodología de la mediación intercultural; llevando a cabo una labor de intermediación entre la población inmigrante y las instituciones, entidades, recursos públicos y privados, así como entre la población extranjera y la autóctona residentes en la ciudad de Toledo.

Funciones

• Intervención en caso de conflicto intercultural.
• Participar en los itinerarios de inserción y acompañamiento de los usuarios.
• Asesoramiento a profesionales sobre claves culturales.
• Trabajar con la comunidad para fomentar la diversidad cultural.
• Facilitar a la población inmigrantes el acceso a los recursos existentes en la ciudad, a través de información, acompañamiento y derivación.
• Fomentar la participación de personas de otras culturas en actividades comunitarias, asociaciones.
• Facilitar la traducción e interpretación (dispositivo de traducción).
• Diseño, seguimiento y evaluación de iniciativas comunitarias interculturales que pretende el acercamiento o conocimiento de otras culturas.

Destinatarios

• Población residente en la ciudad de Toledo, tanto autóctona como extranjera y minorías étnicas.
• Profesionales de las diferentes instituciones, recursos tanto públicos como privados.

Ubicación

• Centro social de Padilla
  (Atiende las zonas de Servicios Sociales de Casco Histórico y Distrito Norte).
  Bajada Garcilaso de la Vega s/n (Plaza de Padilla)
  Teléfono: 925 25 75 29
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• Centro Social Santa María de Benquerencia
  (Atiende las zonas de Servicios Sociales de Polígono y Santa Bárbara).
  C/ Río Bullaque, 24
  Teléfono: 925 24 54 62
  [Ver plano de ubicación]

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