Centro de la Mujer de Toledo

Centro de la Mujer de Toledo
C/ Alemania 139 bis 45005-Toledo [Ver ubicación en el plano] Telf: 925 23 90 03 Fax: 925 21 61 87	Horarios de atención Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00h Martes y Jueves de 16:00 a 18:00h

Si es víctima de malos tratos llame al Teléfono de Urgencias 900 100 114, del Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha. Servicio gratuito atendido las 24 horas del día por profesionales.

El Centro de la Mujer de Toledo, puesto en marcha en 2008, mediante convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Toledo y el Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha, pretende contribuir al avance y consolidación de la plena incorporación de la mujer en todos los ámbitos de la vida, superando toda discriminación laboral, social, cultural, económica o política.

El objetivo del Centro de la Mujer de Toledo es ofrecer a todas las mujeres del ámbito de acción, de forma gratuita, información sobre sus derechos e igualdad de oportunidades, facilitarles orientación y asesoramiento en materia jurídica, psicológica, laboral, empresarial, servicios sociales, dinamización cultural, salud, ocio y tiempo libre. Para ello se realizan actividades y programas orientados a conseguir la plena participación de las mujeres en la sociedad, dando una respuesta inmediata a sus necesidades, asegurando calidad y confidencialidad.

Servicios

• En materia de derechos:
  Información y asesoramiento sobre los derechos de la mujer y la forma de ejercerlos:
  
  
  • Derechos civiles: matrimonio, uniones de hecho, divorcio, filiación, patria potestad, tutela, tramitación de la asistencia jurídica gratuita, denuncias por malos tratos, acoso sexual, reclamación de pensiones, etc.
  
  
  
  • Derechos laborales: contratos, despidos, discriminación laboral y/o salarial, licencias (por maternidad, por cuidado de hijos menores….), reducción de horarios por maternidad o cuidado de hijos, etc.
  
  
  
  • Derechos fiscales: exenciones fiscales, beneficios fiscales, etc.
  
  
  
  • Otros: derechos que la legislación vigente reconozca a la mujer en cualquier otra materia.


• En materia psicológica:
  • Información, orientación y apoyo psicológico, individual y en grupo, a las mujeres con necesidad de ayuda y especialmente a aquellas que sean víctimas de malos tratos.
  
  
  
  • Información y asesoramiento sobre los recursos psicológicos que existen en la Comunidad Autónoma, facilitando el acceso a la asistencia psicológica gratuita de las mujeres víctimas de malos tratos.


• En materia de empleo y creación de empresas:
  
  
  • Empleo:
    • Información y orientación individualizada, realizada por profesionales, para ayudar a decidir sobre el futuro laboral y la búsqueda de empleo.
    • Información sobre cursos, seminarios, ofertas de empleo, programas de formación y empleo, modalidades de contratación, etc
    • Promover y organizar cursos de formación laboral.
    • Impartir cursos de formación sobre técnicas para la búsqueda de empleo.
  
  
  • Empresas:
    • Información sobre la creación de empresas y sobre las ayudas y subvenciones existentes para ello.
    • Información sobre cursos, ferias, modelos y experiencias de empresas líderes en el sector.
    • Apoyo técnico a las iniciativas de autoempleo.
    • Asesoramiento técnico de proyectos empresariales y planes de viabilidad.
    • Seguimiento y tutelaje de iniciativas empresariales de mujeres.
  
  
  • En materia de recursos sociales:
    • Información y asesoramiento sobre los recursos sociales disponibles en la zona, en materia de subvenciones y ayudas, conciliación laboral y familiar, salud, vivienda, cultura, ocio y tiempo libre, etc.
    • Organización y difusión de charlas sobre temas diversos, impartidos en diferentes organismos y entidades.
    • Apoyo y asesoramiento a las asociaciones de mujeres existentes y a las de nueva creación.
    • Organización de actividades culturales y de promoción social de la mujer.

Compromisos asumidos con la mujer

• Atención personalizada cuando se solicite información, orientación y asesoramiento.



• Atención por profesionales especialistas en las materias correspondientes, en un plazo inferior a 48 horas.



• Confidencialidad: Las consultas se realizan en un espacio donde la privacidad está garantizada.



• Garantía del derecho fundamental a la protección de datos personales.



• Trato amable y cordial escuchando activamente cuando se solicita información, orientación o asesoramiento, comprobando que la respuesta ha sido entendida.



• Respuesta clara, rápida y veraz a lo demandado, utilizando un lenguaje preciso y adecuado.

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